迁移前核对账号、验证器、聊天记录、相册和本地文件。本文采用“先定位、再处理、最后验证”的顺序，菜单名称可能随系统版本略有变化。

先确认问题范围

先判断问题是所有设备都出现、只有一台设备出现，还是只有某个文件或应用出现。范围判断正确，通常能省掉一半无效操作。

推荐操作顺序

  1. 列出重要应用和登录方式
  2. 完成相册与文件备份
  3. 迁移验证器或恢复码
  4. 核对聊天记录方案
  5. 新手机验证后再清旧机

完成后检查

  • 银行卡和支付应用能否登录
  • 通讯录数量是否一致
  • 本地录音和下载是否迁移

容易踩的坑

  • 先恢复出厂设置再检查
  • 只迁应用图标没迁应用数据

如果仍然没有解决

记录设备型号、系统版本、错误提示、发生时间和已经尝试的步骤。涉及重要数据时停止反复写入或格式化，再联系官方支持或可靠的专业人员。

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