用户体验要素

这本书解决什么问题

从战略、范围、结构、框架到表现分层理解网站与产品体验。

三个值得带走的框架

• 上层视觉建立在下层决策上
• 用户需求与业务目标要同时明确
• 功能和信息架构需要区分

最容易误读的地方

五层不是严格瀑布流程，各层会反复迭代。

一周行动实验

1. 选一个产品页面
2. 写出用户目标
3. 画出信息结构
4. 检查视觉是否支持任务

怎样判断读完是否有用

七天后不要数划了多少重点，只检查是否改变了一个具体行动、减少了一次重复错误，或者为一个决定补充了证据。如果没有，把行动再缩小后重新测试。

本文为百宝库原创导读与行动建议，不替代原书，不提供未经授权的电子书下载。